14:45 | 23.Şubat.2022
TOTAL İstasyonları, MarTech Awards 2022 ödül
töreninde Görüntülü Çağrı Merkezi projesiyle katıldığı "Müşteri
Deneyiminde En İyi Teknoloji Kullanımı" kategorisinde birincilik ödülünü
kazandı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, ödül töreninde 5
ana kategoride katılım gösteren projeler jürilerin değerlendirmesi sonucu ödül
aldı.
TOTAL İstasyonları, MarTech Awards 2022΄de işitme
engelli bireylere yönelik geliştirilen "İki Elin Enerjisi Güzel"
projesinin ikinci etabında hayata geçirdiği Görüntülü Çağrı Merkezi hizmetiyle
"Müşteri Deneyiminde En İyi Teknoloji Kullanımı" kategorisinde
birinci oldu.
Şirket, Türkiye çapında bayi ağının yüzde 25΄inde,
250΄den fazla ön saha satış görevlisi ile işaret dilinde iletişim hizmet
veriyor.
Görüntülü Çağrı Merkezi hizmeti ile, işitme engelli
bireyler TOTAL İstasyonları mobil uygulamasındaki butona tıklayarak veya bu
uygulama üzerinden istasyon marketlerde bulunan QR kodunu tarayarak Görüntülü
Çağrı Merkezi΄ne kolaylıkla bağlanabiliyor
Aylara Göre Haber Sayıları: Haberleri görmek için sayıların üzerine tıklayın.
Yıllar | Oca. | Şub. | Mar. | Nis. | May. | Haz. | Tem. | Ağu. | Eyl. | Eki. | Kas. | Ara. |
2024 | 35 | 40 | 30 | 20 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2023 | 46 | 37 | 55 | 111 | 55 | 43 | 50 | 52 | 48 | 44 | 24 | 35 |
2022 | 80 | 89 | 110 | 58 | 77 | 91 | 54 | 50 | 49 | 62 | 60 | 59 |
2021 | 34 | 41 | 62 | 51 | 43 | 41 | 36 | 40 | 51 | 59 | 41 | 58 |
2020 | 13 | 7 | 28 | 71 | 51 | 38 | 27 | 14 | 29 | 32 | 41 | 43 |
2019 | 26 | 25 | 25 | 18 | 15 | 27 | 15 | 22 | 24 | 21 | 17 | 20 |
2018 | 17 | 30 | 22 | 13 | 32 | 19 | 20 | 19 | 41 | 43 | 46 | 37 |
2017 | 23 | 17 | 34 | 17 | 23 | 29 | 27 | 27 | 24 | 31 | 28 | 27 |
2016 | 23 | 34 | 21 | 41 | 27 | 29 | 7 | 25 | 13 | 27 | 26 | 26 |
2015 | 18 | 19 | 30 | 25 | 5 | 23 | 21 | 29 | 13 | 21 | 8 | 30 |
2014 | 18 | 13 | 21 | 19 | 18 | 13 | 9 | 15 | 9 | 11 | 22 | 23 |
2013 | 20 | 16 | 23 | 24 | 22 | 29 | 22 | 20 | 17 | 20 | 18 | 23 |
2012 | 22 | 34 | 49 | 30 | 24 | 27 | 26 | 23 | 13 | 17 | 9 | 25 |
2011 | 9 | 6 | 11 | 12 | 8 | 18 | 18 | 8 | 4 | 11 | 18 | 16 |
2010 | 14 | 14 | 15 | 10 | 8 | 7 | 14 | 5 | 12 | 4 | 7 | 26 |
2009 | 16 | 23 | 23 | 17 | 26 | 41 | 51 | 38 | 17 | 28 | 31 | 23 |
2008 | 3 | 5 | 3 | 2 | 2 | 8 | 7 | 11 | 8 | 17 | 28 | 15 |